Die Fehlerbehebung in Active Directory (AD) ist eine komplexe, aber entscheidende Aufgabe, um die Stabilität und Sicherheit der Umgebung zu gewährleisten. Hier sind die häufigsten Probleme, ihre Lösungen und die besten Tools zur Fehleranalyse.
1. Häufige Probleme und Lösungen
a) Anmeldeprobleme:
- Problem: Benutzer können sich nicht anmelden.
- Mögliche Ursachen:
- Konto ist gesperrt oder deaktiviert.
- Falsches Passwort oder abgelaufenes Passwort.
- Zeitabweichung zwischen Client und Domänencontroller (Kerberos erfordert eine Zeitdifferenz von weniger als 5 Minuten).
- Lösung:
- Überprüfe den Kontostatus im Active Directory-Benutzer- und -Computer-Tool (ADUC).
- Synchronisiere die Zeit auf allen Geräten (NTP-Server verwenden).
- Setze das Passwort zurück, falls erforderlich.
- Mögliche Ursachen:
- Problem: Vertrauensstellung zwischen Computer und Domäne ist verloren.
- Mögliche Ursachen:
- Computerkonto ist beschädigt oder wurde gelöscht.
- Lösung:
- Entferne den Computer aus der Domäne und füge ihn erneut hinzu.
- Verwende PowerShell:
Reset-ComputerMachinePassword -Server "DC-Name"
Copy
- Mögliche Ursachen:
b) Replikationsprobleme:
- Problem: Änderungen in AD werden nicht repliziert.
- Mögliche Ursachen:
- Netzwerkprobleme zwischen Domänencontrollern.
- Veraltete USN (Update Sequence Number).
- DNS-Fehler.
- Lösung:
- Überprüfe die Replikation mit
repadmin /showrepl
. - Synchronisiere die Replikation manuell:
repadmin /syncall
Copy - Stelle sicher, dass alle Domänencontroller im DNS registriert sind.
- Überprüfe die Replikation mit
- Mögliche Ursachen:
- Problem: Veraltete Domänencontroller.
- Mögliche Ursachen:
- Ein DC wurde länger als die Tombstone-Lebensdauer (Standard: 180 Tage) nicht repliziert.
- Lösung:
- Entferne den veralteten DC aus der Domäne und füge ihn erneut hinzu.
- Mögliche Ursachen:
c) DNS-Probleme:
- Problem: Domänencontroller kann nicht gefunden werden.
- Mögliche Ursachen:
- Falsche oder fehlende SRV-Einträge im DNS.
- Lösung:
- Überprüfe die SRV-Einträge mit
nslookup
:nslookup -type=SRV _ldap._tcp.dc._msdcs.<Domäne>
Copy - Stelle sicher, dass die DNS-Zonen AD-integriert sind.
- Überprüfe die SRV-Einträge mit
- Mögliche Ursachen:
- Problem: Clients können keine Namen auflösen.
- Mögliche Ursachen:
- DNS-Server ist nicht erreichbar.
- Lösung:
- Überprüfe die DNS-Server-Einstellungen auf dem Client.
- Stelle sicher, dass der DNS-Dienst auf dem Server läuft.
- Mögliche Ursachen:
d) Gruppenrichtlinienprobleme:
- Problem: Gruppenrichtlinien werden nicht angewendet.
- Mögliche Ursachen:
- Falsche Verknüpfung der GPO.
- Replikationsprobleme.
- Lösung:
- Überprüfe die GPO-Verknüpfung in der Gruppenrichtlinienverwaltung.
- Erzwinge die Richtlinienaktualisierung:
gpupdate /force
Copy - Überprüfe die angewendeten Richtlinien mit:
gpresult /r
Copy
- Mögliche Ursachen:
e) Konto- und Berechtigungsprobleme:
- Problem: Benutzer haben keinen Zugriff auf Ressourcen.
- Mögliche Ursachen:
- Falsche Berechtigungen oder Gruppenmitgliedschaften.
- Lösung:
- Überprüfe die ACLs (Access Control Lists) der Ressource.
- Stelle sicher, dass der Benutzer in der richtigen Sicherheitsgruppe ist.
- Mögliche Ursachen:
2. Tools für die Fehleranalyse
a) Eingebaute Tools:
- DCDiag:
- Überprüft den Zustand von Domänencontrollern.
- Beispiel:
dcdiag /test:replications
Copy
- Repadmin:
- Diagnostiziert und verwaltet die AD-Replikation.
- Beispiel:
repadmin /showrepl
Copy
- Nslookup:
- Überprüft DNS-Einträge.
- Beispiel:
nslookup -type=SRV _ldap._tcp.dc._msdcs.<Domäne>
Copy
- Event Viewer (Ereignisanzeige):
- Analysiert sicherheits- und systemrelevante Ereignisse.
- Speicherorte:
Verzeichnisdienst
DNS-Server
Sicherheit
b) PowerShell:
- AD-Benutzer und -Computer überprüfen:
Get-ADUser -Identity Benutzername
Copy - Replikationsstatus anzeigen:
Get-ADReplicationPartnerMetadata -Target DC-Name
Copy - DNS-Einträge überprüfen:
Resolve-DnsName -Name _ldap._tcp.dc._msdcs.<Domäne>
Copy
c) Drittanbieter-Tools:
- SolarWinds Server & Application Monitor:
- Überwacht AD-Dienste und Replikation.
- ManageEngine ADAudit Plus:
- Bietet detaillierte Berichte über Änderungen in AD.
- Quest Active Roles:
- Erleichtert die Verwaltung und Fehlerbehebung in AD.
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